آخر تحديث: ١٩ سبتمبر ٢٠٢٢

يوضح إشعار الخصوصية هذا لشركة Concept 360 Plus (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن") كيفية وأسباب قيامنا بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها ("معالجتها") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، على سبيل المثال عند:
زيارة موقعنا الإلكتروني concept360plus.com، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
التواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات
هل لديك أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا على Concept 360 Plus.

ملخص النقاط الرئيسية

يُقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يُمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول أيٍّ من هذه المواضيع بالنقر على الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه. كما يُمكنك النقر هنا للانتقال مباشرةً إلى جدول المحتويات.

ما هي المعلومات الشخصية التي نُعالجها؟ عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك لخدماتنا، قد نُعالج المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك مع Concept 360 Plus والخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. انقر هنا لمعرفة المزيد.

هل نُعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ لا نُعالج أي معلومات شخصية حساسة.

هل نتلقى أي معلومات من جهات خارجية؟ لا نتلقى أي معلومات من جهات خارجية.

كيف نُعالج معلوماتك؟ نُعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نُعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عند وجود سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. انقر هنا لمعرفة المزيد.

في أي حالات ومع أي أطراف نشارك معلوماتك الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. انقر هنا لمعرفة المزيد.

ما هي حقوقك؟ بناءً على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية. انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي ملء نموذج طلب صاحب البيانات المتوفر هنا: __________، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراءات اللازمة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نعالج معلوماتك؟
3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
5. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
7. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
8. ما هي حقوقك في الخصوصية؟
٩. ضوابط ميزات عدم التتبع
١٠. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟
١١. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟
١٢. كيف يُمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟
١٣. كيف يُمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

١. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تُفصح عنها لنا

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا طواعيةً عندما تُبدي اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مُشاركتك في أنشطة على الخدمات، أو عند اتصالك بنا.

المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
الأسماء
أرقام الهواتف
عناوين البريد الإلكتروني
تفضيلات الاتصال
المعلومات الحساسة. لا نعالج المعلومات الحساسة.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ عليها.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للخدمات. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك)، ولكنها قد تتضمن معلومات عن جهازك واستخدامك، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.

وكما هو الحال مع العديد من الشركات، نجمع المعلومات أيضًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:

بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة، والتشخيص، والاستخدام، والأداء، تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، ونسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال")، وإعدادات الأجهزة).

بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. بناءً على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المحمولة، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.

بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات وإعداداته. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تُخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات إما برفض الوصول إليها أو بتعطيل إعدادات الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، بناءً على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

لتقديم الخدمات وتسهيل تقديمها للمستخدم. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.

لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من عروضنا التي تتيح التواصل مع مستخدم آخر.

لطلب الملاحظات. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب ملاحظاتك والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.

لتقديم إعلانات مُستهدفة لك. قد نعالج معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مُخصصة تُناسب اهتماماتك وموقعك وغير ذلك.

لنشر شهادات. ننشر شهادات على خدماتنا قد تحتوي على معلومات شخصية.

لتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك. قد نعالج معلوماتك عندما نرى ذلك ضروريًا لتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.

لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.

للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد نعالج معلوماتك للامتثال لالتزاماتنا القانونية، والرد على الطلبات القانونية، وممارسة حقوقنا القانونية أو إثباتها أو الدفاع عنها.

​

٣. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الجهات الخارجية التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

تحويلات الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي اندماج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء مفاوضاتها.

الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بإشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة، أو شركاء في مشاريع مشتركة، أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

٤. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يتضمن إشعار ملفات تعريف الارتباط معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيفية رفضك لبعض ملفات تعريف الارتباط.

5. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن هناك حاجة أو سماح قانوني بفترة احتفاظ أطول (مثل الضرائب أو المحاسبة أو غيرها من المتطلبات القانونية). لا يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأكثر من عام واحد.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات احتياطية)، فسنخزن معلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح حذفها ممكنًا. ٦. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد طبقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، ورغم إجراءاتنا الوقائية وجهودنا المبذولة لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية تخزين معلومات بنسبة ١٠٠٪، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن عدم تمكن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح لها من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. مع أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

​

٧. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن ١٨ عامًا أو نسوق لهم منتجات عن علم.

لا نطلب بيانات من الأطفال دون سن ١٨ عامًا أو نسوق لهم منتجات عن علم. باستخدامك للخدمات، فإنك تُقر بأنك تبلغ من العمر ١٨ عامًا على الأقل أو أنك والد أو ولي أمر هذا القاصر، وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون سن ١٨ عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمتَ بأي بيانات ربما جمعناها من أطفال دون سن ١٨ عامًا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@concepts360plus.com.

٨. ما هي حقوقك في الخصوصية؟

باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المحلية. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بهم هنا: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فبيانات الاتصال بجهات حماية البيانات متاحة هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية وفقًا للقانون المعمول به، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

مع ذلك، يُرجى العلم أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر، في حال سماح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تُجرى بناءً على أسس قانونية للمعالجة بخلاف الموافقة.

إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالرد بكلمة "إيقاف" أو "إلغاء الاشتراك" على الرسائل النصية القصيرة التي نرسلها، أو بالتواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه. سيتم بعد ذلك حذف اسمك من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك - على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار إعداد متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترتَ إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على بعض ميزات أو خدمات خدماتنا. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من قِبل المعلنين على خدماتنا، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني sales@concepts360plus.com.

9. ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعدادًا لخاصية عدم التتبع (DNT) يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية، وهو عدم جمع بيانات أنشطة تصفحك عبر الإنترنت ومراقبتها. في هذه المرحلة، لم يتم وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتطبيقها. ولذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات عدم التتبع الخاصة بالمتصفح أو أي آلية أخرى تُبلغك تلقائيًا برغبتك في عدم التتبع عبر الإنترنت. في حال اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت، والذي سنلتزم به مستقبلًا، سنُبلغك بذلك في نسخة مُنقّحة من إشعار الخصوصية هذا.

​

١٠. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يسمح قانون كاليفورنيا المدني رقم ١٧٩٨.٨٣، والمعروف أيضًا باسم قانون "تسليط الضوء"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات منا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، بالإضافة إلى أسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرةً. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كنت دون سن ١٨ عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل لدى الخدمات، فيحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات، يُرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، مع إرفاق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وإقرارًا بأنك تقيم في كاليفورنيا. سنحرص على عدم عرض البيانات علنًا على الخدمات، ولكن يُرجى العلم بأنه قد لا تتم إزالة البيانات بشكل كامل أو شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية، إلخ).

١١. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للامتثال للقوانين ذات الصلة.

قد نُحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المُحدّثة بتاريخ "مُنقّح" مُحدّث، وستكون النسخة المُحدّثة سارية المفعول بمجرد توفرها. في حال إجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نُخطرك إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو بإرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

١٢. كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني sales@concepts360plus.com أو عبر البريد العادي إلى:

Concept 360 Plus
مكتب سيف،
Q1-09-056
الشارقة، الشارقة
الإمارات العربية المتحدة

١٣. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

وفقًا للقوانين السارية في بلدك، يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها منك، أو تغييرها، أو حذفها. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني sales@concepts360plus.com

​

​